در سایت بانک ملی ایران پاسخگوی شما هستیم صفحه پاسخ به سوالات متداول سایت بانک ملی ایران به پرسش‌های شما پاسخ می‌دهد.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، با توجه به شیوع ویروس کرونا و تاکید بر خانه ماندن بهترین راه برای کاهش تردد های غیر ضروری و همچنین کاهش مراجعه به شعب بانک ملی ایران با بروز رسانی صفحه سوالات متداول در کنار واحد ارتباط مردمی خود (۰۲۱۶۴۱۴۰) پاسخگوی مشتریان خود می باشد.
مشتریان و کاربران گرامی می توانند با مراجعه به این صفحه به آدرس https://bmi.ir/fa/faq/cat-۳ پاسخ های سوالات خود را در بخش های خدمات الکترونیک، تسهیلات، امور حقوقی، ارزی و ریالی دریافت کنند .
بهترین راه برای دسترسی آسان و سریع به پاسخ های ضروری استفاده از خدمات و امکاناتی است که بانک ملی ایران در اختیار مشتریان و کاربران گرامی قرار می دهد. با استفاده از این امکانات در خانه بمانیم و در قطع زنجیره کرونا موثر باشیم.

مدیرعامل بانک ملی ایران: تامین مالی پروژه انتقال آب خلیج فارس، خدمت ماندگار نظام بانکی تامین مالی پروژه بزرگ انتقال آب خلیج فارس به فلات مرکزی ایران، یکی از ماندگارترین، اثربخش ترین و تاریخی ترین اقدامات و خدمات نظام بانکی با راهبری بانک ملی ایران به توسعه کشور است.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر محمد رضا حسین زاده که به صورت ویدئو کنفرانسی با کارکنان اداره کل بررسی طرح ها سخن می گفت، با بیان این که نظام اقتصادی کشور ما بانک محور است و بانک ها در همه پروژه های کوچک و بزرگ نقش جدی و تعیین کننده دارند، اظهار کرد: هر سال حجم بسیار زیادی از منابع مالی توسط نظام بانکی به طرح های ایجادی یا توسعه ای تزریق می شود که در نتیجه آنها هم اشتغال پدید می آید و هم مشکلی از مشکلات کشور برطرف می شود.
او با تاکید بر این که طرح های زیربنایی متعلق به همه کشورند، اظهار کرد: سالها بود که مناطق مرکزی با مشکل تامین آب مواجه بودند، اما دولت تدبیر و امید با اجرای نهایی و بهره برداری از فاز نخست طرح انتقال آب به استان های کویری کشور، آرزوی دیرینه مردم این مناطق را محقق کرد.
وی با اشا..

گروه اقتصادی: اولین جلسه رسیدگی به اتهام‌های متهمان پرونده موسسه اعتباری منحله فرشتگان به ریاست قاضی زرگر صبح امروز سه‌شنبه ۲۳ دی‌ماه ۹۹ در دادگاه انقلاب برگزار شد.به گزارش میزان، در ابتدای این جلسه دادگاه قاضی زرگر ضمن بیان نکاتی گفت: مسئولانی که به این موسسات مجوز می‌دهند باید بدانند مردم به واسطه اعتماد به بانک مرکزی به این موسسه‌ها اعتماد می‌کنند و نباید بدون تحقیق به فردی مجوز دهند. در این پرونده فرد سابقه‌دار بوده و جریمه هم داشته است، وقتی بانک مرکزی جواز می‌دهد باید مرتب نظارت کند و اجازه ندهد افراد هر کاری می‌خواهند انجام دهند.در ادامه دادگاه نماینده دادستان در جایگاه قرار گرفت و با قرائت کیفرخواست گفت: متهم اول این پرونده محمدعلی تفکر متهم به اخلال در نظام اقتصادی کشور به طور عمده از طریق وصول وجوه کلان به صورت قبول سپرده از اشخاص به میزان ۸۶ هزار و ۷۰۴ هزار میلیارد و ۷۷۹ میلیون و ۳۴۲ هزار و ۹۱۲ ریال با وصف کسری به مبلغ ۷۲ هزار میلیارد و همچنین حیف و میل آن و خیانت در امانت متهم است. باقری ادامه داد: متهم دوم این پرونده علی ابراهیم‌بای سلامی به اتهام مشارکت در اخلال نظام اقتصادی کشور به طور عمده از طریق مشارکت با محمدعلی تفکر و وصول وجه کلان از اشخاص و حیف و میل اموال و خیانت در امانت و تحصیل مال نامشروع به مبلغ ۴۳۲ میلیارد و ۴۶۰ میلیون و ۳۳۶ هزار و ۵۹۳ ریال است.نماینده دادستان ادامه داد: متهم ردیف سوم پرونده رضا تفکر، متهم به مشارکت در اخلال در نظام اقتصادی کشور به طور عمده از طریق مشارکت با متهم محمدعلی تفکر، خیانت در امانت و حیف و میل اموال به مبلغ ۷۶۳ میلیارد و ۴۵۱ میلیون ریال است.
نماینده دادستان ادامه داد: متهم ردیف چهارم این پرونده، احمد تفکر متهم به مشارکت در اخلال در نظام اقتصادی کشور به طور عمده از طریق مشارکت با متهم محمدعلی تفکر، خیانت در امانت و حیف و میل اموال به مبلغ ۳۱۹ میلیارد و ۶۵۳ میلیون و ۹۵۳ هزار و ۷۶۴ ریال است.نماینده دادستان متهمان دیگر این پرونده را زکریا محتمل، فرید ضیاءالملکی و حمید طالب‌زاده با اتهام معاونت در اخلال نظام اقتصادی عنوان و خاطرنشان کرد: مدیران این تعاونی با این وعده که سرمایه‌های مردم را وارد بازار کار می‌کنند نرخ‌های بالایی را پیشنهاد می‌دادند، این در حالی است که از محل سرمایه‌های سپرده‌گذاران جدید سود سپرده‌گذاران..

تسهیلات‌دهی ۵۰ هزار میلیارد ریالی بانک ملی به بنگاه‌های اقتصادی بانک ملی ایران در ۹ ماه ابتدای امسال بیش از ۵۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات به منظور گردش چرخ بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط اعطا کرده است.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این بانک تا پایان آذرماه با هدف حمایت از بازار بالغ بر ۵۰ هزار و ۶۴۳ میلیارد ریال از محل منابع داخلی در دو هزار و ۴۵۱ فقره تسهیلات به بنگاه های کوچک و متوسط پرداخت کرده است.
بانک ملی ایران در مدت مذکور، تعداد ۴۸ فقره تسهیلات ریالی از محل منابع داخلی خود به ارزش ۱۳۴ هزار و ۷۲۶ میلیارد ریال در حوزه های احداث مجموعه ورزشی، احداث نیروگاه برق، تولید لوله های پلی اتیلن، تولید فولاد، کارخانه تولید انواع آرد، هتل و مجتمع اقامتی و توریستی و… مصوب کرده است.
همچنین تعداد ۱۵۷ فقره تسهیلات به مبلغ بیش از سه هزار و ۹۱۸ میلیارد ریال طی مدت مذکور در برنامه اشتغال فراگیر سال ۹۸ پرداخت کرده است.

معاون منابع انسانی بانک ملی ایران: «حق الناس» در گزینش رعایت شود عضو هیأت عامل و معاون منابع انسانی بانک ملی ایران در همایش تبیین برنامه ها و ارتقاء کیفی فعالیت های گزینش بانک گفت: امر گزینش «حق الناس» است و باید مراقب باشیم تا حقی از کسی ضایع نشود.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، حبیب اله رشید ارده در این همایش که با حضور حسن مونسان عضو هیأت عامل و معاون شعب، محمد رضایی رییس اداره کل سرمایه انسانی، مهدی ملک مجد رییس اداره کل گزینش و دیگر مدیران و رؤسای ادارات امور شعب استان ها و اعضای هسته گزینش و گزینشگران بانک به میزبانی اداره کل گزینش برگزار شد؛ با تبریک سالروز صدور فرمان امام خمینی (ره) در امر تشکیل گزینش افزود: افرادی که کار گزینش را انجام می دهند باید افرادی دلسوز، امین، متعهد و واقف به شرح وظایف خود باشند تا با انتخاب و گزینش آن ها، نیروهایی سالم و پاکدست وارد سازمان شوند.
وی اصلی ترین محور توسعه هر سازمانی را نیروی انسانی کارآمد آن عنوان و تصریح کرد: نیروهای انسانی باید ماهر و توانمند باشند تا سرمایه های آن سازمان تبدیل به درآمد و سودآوری شوند.
رشید ارده..

نخستین شعبه «ملی پلاس» افتتاح شد نخستین شعبه «ملی پلاس» بانک ملی ایران با رویکرد بانکداری دیجیتال و ارائه مشاوره های حضوری به مشتریان فعال در حوزه‌های مختلف اقتصادی، افتتاح شد.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، دکتر محمد رضا حسین زاده مدیرعامل بانک که به صورت ویدئوکنفرانس در این مراسم حضور داشت با بیان این که صنعت بانکداری جهان و کشور ما با سرعت به سمت دیجیتالی شدن پیش می رود، اظهار کرد: بانک ملی ایران در این زمینه پیشتاز است و تا کنون ده ها محصول در این حوزه را به مشتریان خود عرضه کرده است.
وی با اشاره به این که بانک ملی ایران تا کنون بیش از ۸۰۰ شعبه خود را کاهش داده و این روند ادامه خواهد داشت، اظهار کرد: بدون شک نمی توان همه شعب بانک ها را تعطیل کرد، بلکه باید تعادل در این زمینه را حفظ کرد، اما رویکرد تعامل شعب با مشتریان باید تغییر کند و «ملی پلاس» نخستین گام در همین راستاست.
حسین زاده با بیان این که «ملی پلاس» نخستین شعبه با رویکرد نوین در نظام بانکی است، ارائه خدمات ویژه به مشتریان، فعالان اقتصادی، دانشجویان و استارت آپ ها در این شعبه را باعث تغییر رویه های ..

فردا، آغاز «انقلاب شعب» با پیشتازی بانک ملی ایران بانک ملی ایران فردا طرحی «انقلابی» را در حوزه شعب بانکی عملیاتی خواهد کرد که می تواند نگرشی تازه از بانکداری به شیوه حرفه ای را به نمایش بگذارد.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در حالی که خدمات معمول شعب بانک ها برای عموم مردم شناخته شده است، این بانک با طراحی جدید و متناسب با نیاز مشتریان در دنیای پیشرفته، شعبه ای را رونمایی خواهد کرد که پاسخگوی خواسته های استارت آپ ها و صاحبان ایده های نو نیز باشد.
در دنیای کسب و کار، نسل جوان امروز که با سوالات بی شماری در حوزه پرداخت، امور بانکی، اعتباری و … رو به روست و بی اطلاعی از قوانین تجارت می تواند مهمترین عامل شکست در کار باشد، بانک ملی ایران چاره ای اندیشیده که نه تنها همه این سوالات را پاسخ می دهد، بلکه دریچه تازه ای را به روی نظام بانکداری کشور می گشاید.
فردا را می توان روز «انقلاب شعب» بانک ها دانست و بانک ملی ایران، بنیان گذار این رویداد خواهد بود. مراسم افتتاحیه، فردا یکشنبه ساعت ۱۰ صبح از صفحه رسمی آپارات بانک ملی ایران بصورت زنده (لایو) پخش می گردد.

پیشتازی بانک ملی ایران در نظارت هوشمند، از راه دور و سیستمی رییس مرکز بازرسی، مدیریت عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت اقتصاد بر اراده راسخ این وزارتخانه در ارتقای نظام کنترل داخلی به جهت سالم سازی محیطی و مبارزه با تخلف و فساد تاکید کرد.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، هادی عبداللهی در نشست هم اندیشی تقویت نظام کنترل داخلی بانک با رویکرد نظارت هوشمند جهت بهبود و ارتقای سلامت نظام بانکی که امروز با حضور حسینعلی احمدی گرجی رئیس مرکز رسیدگی به شکایات مردمی سازمان بازرسی کل کشور، هیات اعزامی از ستاد مبارزه با مفاسد اقتصادی، مسعود خاتونی عضو هیات مدیره بانک، حبیب اله خالصی رییس اداره کل عملیات بانکی، موسی اسلامیان رییس اداره کل بازرسی و تطبیق و مبارزه با پولشویی و معاونین ستادی و بازرسان بانک برگزار شد، با بیان اینکه نظارت هوشمند کاهش هزینه ها و افزایش پوشش نظارت را به همراه دارد، افزود: سامانه مانیتورینگ آنی بانک ملی ایران یا سماب توسط همکاران بانک و به عنوان یک مدل طرح ریزی شده داخلی است که ارزش آن را دو چندان می کند.
وی با بیان اینکه یک نظارت هوشمند معادل ۱۰ برابر..

مسدودسازی حساب های فاقد کد شهاب بانک ملی ایران از فردا بانک ملی ایران اعلام کرد که از فردا شانزدهم دی ماه امکان برداشت از حساب‌های اشخاص حقیقی فاقد کد شهاب ممنوع خواهد شد.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در راستای اجرای مصوبات کمیته عالی مبارزه با پولشویی، از تاریخ اعلام شده دستورالعمل «برداشت ممنوع» بر روی این حساب ها اعمال خواهد شد.
بانک ملی ایران پیشتر در چندین نوبت از مشتریان خود خواسته بود نسبت به تکمیل اطلاعات هویتی خود در اسرع وقت اقدام کرده و کد شهاب دریافت کنند.
در چند سال اخیر نظام بانکی در راستای اجرای الزامات قانونی ناظر بر لزوم شناسایی دقیق مشتریان و بنا بر مفاد بخشنامه بانک مرکزی، به پاکسازی و اصلاح اطلاعات حساب های مشتریان حقیقی و حقوقی ملزم شده است و از این رو خدمات بانکی باید صرفا به مشتریانی ارائه شوند که هویت و اطلاعات سجلی، مکانی و کسب و کاری آنها مشخص و برای هر یک از آنها شناسه شهاب از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اخذ شده باشد.
استعلام کد شهاب حساب های بانک ملی ایران در https://bmi.ir/fa/shahab و بازوی ble.ir/shahab_bot در پیام‌رسان بله ا..

سفیر بانک ملی ایران، پاسخگوی شماست! دویست و هفتاد و نهمین شماره نشریه داخلی بانک ملی ایران به موضوع پاسخگویی این بانک به مشتریان و ذینفعان پرداخته است.
به گزارش ایبِنا روابط عمومی بانک ملی ایران، «سفیر» در این شماره نقش مرکز تماس بانک در هدایت و رفع مشکلات مشتریان و نیز پاسخ به پرسش هایی که از سوی نهادهای مختلف درباره فعالیت های این بانک مطرح می شود را بررسی کرده است.
مدیرعامل بانک نیز در این زمینه گفت و گویی انجام داده و در ادامه چند تن از مدیران و کارشناسان مراکز ارتباط با مشتریان بانک ۶۴۱۴۰ و واحد ارتباط مردمی اداره کل نظام های پرداخت، شرکت پیشگامان پویا، شرکت پارس تکنولوژی سداد و شرکت پرداخت الکترونیک سداد درباره فعالیت های روزانه خود گزارشی ارائه کرده اند.
عضو هیات مدیره بانک ملی ایران در این شماره از نشریه از آخرین تحولات رخ داده در حوزه بانکداری دیجیتال گفته و رئیس اداره کل رفاه و درمان، اعضای تیم «بله» و مدیرعامل شرکت داده ورزی سداد نیز مطالبی را ارائه کرده اند.
«سفیر» به دو زبان فارسی و انگلیسی منتشر می شود و نسخه دیجیتال آن در بخش نشریات پورتال خبری بانک ملی ایران قابل دسترس..