خاتونی خبر داد: برنامه‌ریزی برای آغاز اجرای تحول دیجیتال در بانک ملی ایران عضو هیات مدیره و معاون فناوری اطلاعات بانک ملی ایران از برنامه‌ریزی برای آغاز تحول دیجیتال در این بانک خبر داد.
به گزارش ایبِنا از روابط عمومی بانک ملی ایران، این روزها شاهد هستیم که بانک ملی ایران در حوزه فناوری اطلاعات، اقدامات خاص و متفاوتی را دنبال می کند و با اعمال رویکردهایی نوین، در صدد است در این حوزه اثرگذار پیشران باشد. به منظور آشنایی بیشتر با این موضوع، با مسعود خاتونی عضو هیأت مدیره و معاون فناوری اطلاعات بانک ملی ایران مصاحبه ای انجام داده‌ایم که در ادامه مشروح آن را می خوانیم.
لطفاً در ابتدا تحلیل خودتان را از وضعیت حال حاضر بانکداری در ایران، چالش ها و فرصت های پیش روی بانک ها بفرمایید.
بانکداری در ایران یکی از صنایعی است که در حال حاضر بازیگران زیادی نظیر بانک ها، شرکت های پرداخت، موسسات مالی و فینتک های جدید در آن فعال هستند و می توان گفت سطح رقابت در این صنعت نسبت به خیلی از حوزه های دیگر در کشور، بسیار زیاد است. با این وجود، بازیگران اصلی و قدیمی این صنعت که بانک ها هستند، همچنان مرجع اصلی..

موفقیت چشمگیر نرم افزار “همراه شهر” در جلب رضایت مشتریان مدیر امور شعب شهرستان بانک شهر با تاکید بر ضرورت استفاده از خدمات بانکی الکترونیک به ویژه در شرایط امروز و محدودیت در خدمات حضوری شعب، نرم افزار “همراه شهر” را نرم افزاری موفق در ارائه خدمات دانست.
به گزارش ایبِنا به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، محمد علی برقی با بیان اینکه در حال حاضر و به ویژه طی ماه های اخیر استفاده مشتریان بانک ها از تلفن‌های همراه هوشمند برای انجام عملیات های بانکی خود بسیار افزایش یافته است،گفت: به همین جهت ، ارتقاء و تکامل همراه بانک‌ها نیز در دستور کار مدیران شبکه بانکی قرار گرفته و فضای رقابتی را ایجاد کرده است.
وی در همین خصوص تصریح کرد:خوشبختانه بانک شهر به عنوان بانکی که در عمل، تعهد به شعار خویش یعنی “نوآوری در خدمت” را در عرصه های مختلف بانکداری به منصه ظهور رسانده است،توانسته با ارائه برترین خدمات بواسطه نرم افزار “همراه شهر”موجبات رضایتمندی بیش از پیش شهروندان را بدست آورد.
برقی با بیان اینکه نرم افزار “همراه شهر” توانسته با ایجاد محیطی امن و ساده برای کاربران ، موجبات تسهیل فرآین..

باشگاهی برای تعاملات دو سویه و ایجاد وفاداری باشگاه مشتریان یکی از زیرساخت‌های استراتژیک برای افزایش وفاداری ارزش‌محور مشتریان است.
به گزارش ایبِنا از عصر ایران، باشگاه مشتریان یکی از زیرساخت‌های استراتژیک برای افزایش وفاداری ارزش‌محور مشتریان است، بر همین اساس بیشتر بانک‌های موفق جهان در راستای تعالی مشترک برای همه ذینفعان خدماتی را خارج از چهارچوب قرعه‌کشی به مشتریان خود ارائه می‌دهند.
به تازگی بانک‌ها برای برقراری ارتباطات دوسویه با مشتریان، باشگاه مشتریان خود را راه‌اندازی کرده‌اند تا از این طریق مشتریان، وفادار به برند و سازمان شوند.
در واقع هدف اولیه باشگاه مشتریان، ایجاد یک جاذبه تجاری برای مشتریان، جدا از سود و قرعه‌کشی متداول حساب‌های بانکی است و این یکی از انواع بازاریابی است که به‌عنوان ابزارجامع استراتژیک مورد توجه در بانک‌ها قرار گرفته‌است که با فعال شدن مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها رابطه عمیقی بین مشتری و بنگاه ایجاد می‌شود.
در واقع باشگاه مشتریان یک استراتژی برای افزایش وفاداری مشتریان در تدوین یک روابط بلندمدتی است و مشتریانی که عضو باشگاه هستند خدمات ویژه‌ای دریاف..

خدمات رسانی سامانه های الکترونیک بانک شهر به مردم خوزستان رئیس سرپرستی منطقه ۱۱بانک شهر با اشاره به شیوع “ویروس کرونا” در کشور و به خصوص طی روزهای اخیر در استان خوزستان،تاکید کرد:سامانه های بانکداری الکترونیک این بانک آماده خدمات رسانی به مردم این استان است.
به گزارش ایبِنا به نقل از مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، خداکرم مرادی با بیان اینکه بانک شهر از ماه های پایانی سال گذشته اقدامات گسترده ای را در جلوگیری از انتشار ویروس کرونا و حفظ سلامت شهروندان انجام داده است،افزود:گسترش خدمات رسانی در “پیشخوان های شهرنت” و تشریح قابلیت های” نرم افزار همراه شهر” و “اینترنت بانک شهر” ، توانسته خطر ابتلا به این ویروس را برای مشتریان و خانواده آنان کاهش دهد.
وی تصریح کرد: خوشبختانه خدمات بانکداری الکترونیک بانک شهر در تمامی کلانشهرها ، توانسته مراجعه به شعب و ترددهای غیرضروری را به حداقل برساند که امیدواریم این مهم نیز با همت شهروندان در استان خوزستان نیز اتفاق بیافتد.
مرادی با بیان اینکه در همین راستا با برگزاری جشنواره ” همراه شهر” تلاش شده است که قابلیت های منحصربه فرد این نرم افزار بانک..

ثبت سفارش فروش «سهام عدالت» در تمامی شعب بانک آینده تمامی شعب بانک آینده، سفارش فروش «سهام عدالت» مشتریان خود را دریافت و ثبت می‌کنند.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک آینده، آن دسته از مشتریان بانک آینده که واجد شرایط بوده و خواهان فروش سهام عدالت خود باشند، می¬توانند درخواست خود را به یکی از شعب بانک آینده اعلام کنند. این مشتریان باید دارای سهام عدالت بوده و شماره شبای معرفی شده در برگه سهام عدالت آن‌ها متعلق به بانک آینده باشد.
شعب بانک آینده، در حال حاضر عاملیت شرکت کارگزاری بانک آینده را بر عهده دارند و به نیابت از کارگزاری، درخواست فروش سهام عدالت مشتریان این بانک را ثبت می‌کنند.
بانک آینده امکان ثبت غیرحضوری و الکترونیکی سفارش فروش سهام عدالت را نیز برای ارائه خدمات مذکور به مشتریان عزیز، برای سهولت هر چه بیش‌تر، فراهم کرده است. مشتریان محترم بانک آینده، برای بهره‌مندی از خدمات الکترونیکی ثبت و سفارش فروش غیرحضوری سهام عدالت خود، می‌توانند به نشانی اینترنتی: edalat.ba۲۴.ir مراجعه نمایند.
گفتنی است؛ مرکز ارتباط بانک ‌آینده به شماره ۲۷۶۶۳۲۰۰-۰۲۱، به‌صورت شبانه‌روزی آم..

بانک کارآفرین و بنیاد برکت تفاهمنامه امضا کردند بانک کارآفرین به منظور توسعه خدمات و محصولات تخصصی و متناسب با نیازهای بنگاه‌های اقصادی و تسریع فرایند اعطای تسهیلات در قالب بانکداری شرکتی، سرمایه‌گذاری، تجاری و شخصی، شرایط ویژه‌ای در نظر گرفته است.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک کارآفرین، این تسهیلات با هدف توسعه سبد تسهیلاتی و تنوع‌بخشی به پرتفوی اعتباری بانک، تسهیل شرایط دریافت تسهیلات برای مشتریان حقیقی و حقوقی و ایجاد و توسعه فرصت‌های کسب و کار طراحی شده و در این راستا تفاهمنامه‌ای با بنیاد برکت ستاد اجرایی فرمان امام (ره) منعقد شده است.
بر اساس این گزارش، موضوع این تفاهمنامه که روز سه‌شنبه سیزدهم خرداد ماه مبادله شد، ارائه انواع خدمات مالی و بانکی، تامین مالی پروژه‌ها و اعطای تسهیلات به افراد حقیقی و حقوقی واجد شرایط معرفی شده از سوی بنیاد برکت با عاملیت بانک کارآفرین است.
این گزارش حاکی است، تسهیلات و خدمات قابل ارائه موضوع این تفاهمنامه، به طرح‌های صنعتی و معدنی و کشاورزی ایجادی، توسعه‌ای و تکمیلی و سرمایه در گردش اعطا خواهد شد.
به موجب عقد تفاهمنامه میان بنیاد بر..

بانک ملی اعلام کرد؛ اعطای تسهیلات به یک هزار و ۸۰۰ بنگاه اقتصادی کوچک و متوسط در یک ماه نخست امسال بیش از یک هزار و ۸۰۰ بنگاه اقتصادی کوچک و متوسط از بانک ملی ایران تسهیلات دریافت کردند.
به گزارش ایبِنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این بانک در فروردین ماه سال جاری بالغ بر ۳۲ هزار و ۹۳۸ میلیارد ریال تسهیلات از محل منابع داخلی با هدف حمایت از بازار کسب و کار بنگاه های اقتصادی کشور در یک هزار و ۸۴۴ فقره به بنگاه های کوچک و متوسط پرداخت کرده است.
بانک ملی ایران تعداد ۷۷ فقره تسهیلات به مبلغ بیش از یک هزار و ۹۰۴ میلیارد ریال طی مدت مذکور در برنامه اشتغال فراگیر سال ۹۸ پرداخت کرده است. همچنین این بانک تعداد ۳ فقره تسهیلات ریالی از محل منابع داخلی خود به ارزش ۵۵۵ هزار میلیارد ریال در حوزه های احداث مجوعه ورزشی، مجتمع اقامتی و توریستی، کارخانه تولید انواع آرد و واردات و صادرات گندم مصوب کرده است.

بهبود شرایط اقتصادی با استفاده از ابزارهای مالی اسلامی استفاده از ابزارهای اجتماعی منطبق بر شریعت از جمله قرض‌الحسنه، صکوک اجتماعی، وقف و زکات می‌تواند نقش بسزایی در کاهش تأثیر کرونا بر بخش‌های آسیب‌پذیر و رشد صنعت مالی داشته باشد.
به گزارش ایبِنا به نقل از پورتال بانکداری اسلامی و به نقل از موسسه رتبه‌بندی S&P، بانک‌ها، شرکت‌ها و کشورهای اسلامی می‌توانند با استفاده از چهار ابزار اجتماعی اسلامی از جمله قرض‌الحسنه، صکوک اجتماعی، وقف و زکات عواقب ناشی از بحران کووید-۱۹ را کاهش و کنترل نمایند.
در حال حاضر، سرعت اقتصاد مالی اسلامی در بسیاری از کشورها به دلیل اقدامات دولت‌ها برای مقابله با شیوع ویروس کرونا به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. پاندمی کرونا در بسیاری از کشورها با افزایش نرخ بیکاری همراه بوده و باعث شده است بسیاری از شرکت‌ها کاهش چشم‌گیر درآمدی را تجربه کنند.
تأمین مالی اسلامی زمینه استفاده از محصولات و ابزارهای با اهداف مسئولیت اجتماعی را فراهم می‌کند و از آنجاییکه تنظیم‌کننده‌ها و سیاست‌گذاران در سراسر جهان به دنبال ایجاد یک نظام مالی پایدارتر، متمرکز بر ذی‌نفعان و مسئولیت ..

پیام مدیرعامل بانک رفاه به مناسبت سالروز رحلت حضرت امام خمینی(ره) اسماعیل للـه گانی مدیر عامل بانک رفاه در پیامی فرا رسیدن سالروز رحلت ملکوتی رهبر کبیر انقلاب حضرت امام خمینی(ره) را به همه هموطنان گرامی تسلیت گفت و سالگرد قیام ۱۵ خرداد را گرامی داشت.
به گزارش ایبنا به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، متن پیام به این شرح است:
بسمه تعالی
فرا رسیدن چهاردهم خرداد ماه سالروز رحلت جانگداز و ملکوتی حضرت امام خمینی (ره) رهبر کبیر انقلاب و بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران را به یکایک ملت شریف و فهیم ایران اسلامی به ویژه مشتریان و ذی‌نفعان بانک رفاه کارگران صمیمانه تسلیت و تعزیت عرض نموده و آغاز رهبری ولی امر مسلمین جهان حضرت آیت الله خامنه ای (مد ظله العالی) را گرامی می داریم.
رهبر عظیم‌الشأن انقلاب با بینشی عمیق که نشأت گرفته از مکتب و جهان بینی مبتنی بر دین مبین اسلام بود با عزمی راسخ در پی استقرار آزادگی، مساوات، ظلم ستیزی، عدل، داد و براندازی استبداد و طاغوت گام در مسیری تاریخ ساز و ماندگار نهاد که بحمدالله با پیروزی انقلاب شکوهمند اسلامی به ثمر نشست و نقطه عطفی نه تنها در تاریخ ایران ..

آغاز به کار تیم نوسازی Core Banking بانک رفاه کارگران مدیر عامل بانک رفاه در نشست شورای عالی فناوری اطلاعات و مراسم آغاز به کار تیم نوسازی Core Banking این بانک اظهار داشت: استفاده از تکنولوژی های جدید و پاسخ به نیازهای مشتریان باید مورد توجه باشد.
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، للـه گانی با اعلام این مطلب گفت: در عصر کنونی این، بانک باید بتواند هم به مشتریان خدمات جدید و به روز ارائه دهد و هم چابکی لازم را داشته باشد که این مهم از طریق به‌کارگیری تکنولوژی های جدید امکان پذیر است و برای استفاده از این تکنولوژی ها باید بستر لازم را فراهم کنیم.
مدیر عامل بانک رفاه افزود: برای استفاده از تکنولوژی های جدید، باید ضمن بهره‌گیری از مشاوران و متخصصان برون سازمانی، مدیریت زمان باید مد نظر قرار گیرد. هر چقدر که بتوانیم فرآیند ها را به لحاظ زمانی کوتاه تر کنیم به کیفیت کار کمک می کند و یکی از راهکارهای مدیریت زمان، استفاده از نیروی متخصص و پیش برد کارها به صورت موازی است.
وی عنوان کرد: باید آینده نگر بود و با مطالعه و برنامه ریزی، زمینه توسعه کارها را فراهم کنیم. باید پایه و اساس کار ب..