بازدید از شعب کشیک و ارائه خدمات به عزاداران حضرت شهید امت
بازدید مدیرعامل بانک مسکن و اعضای هیئت مدیره از شعب کشیک در ایام برگزاری مراسم وداع و تشییع پیکر مطهر شهید به گزارش پول بانک، مدیرعامل بانک مسکن به همراه اعضای هیئت مدیره این بانک در قالب تیمی، با حضور در شعب کشیک بانک، از روند خدمات‌رسانی به مردم و عزاداران در ایام برگزاری مراسم […]
بازدید مدیرعامل بانک مسکن و اعضای هیئت مدیره از شعب کشیک در ایام برگزاری مراسم وداع و تشییع پیکر مطهر شهید
به گزارش پول بانک، مدیرعامل بانک مسکن به همراه اعضای هیئت مدیره این بانک در قالب تیمی، با حضور در شعب کشیک بانک، از روند خدمات‌رسانی به مردم و عزاداران در ایام برگزاری مراسم وداع و تشییع پیکر مطهر فرمانده شهید و غیّور انقلاب اسلامی بازدید کردند. هدف این بازدید، ارزیابی و نظارت مستقیم بر نحوه ارائه خدمات بانکی و حمایت از مردمی بود که در این ایام حساس و معنوی به بانک مراجعه می‌نمایند.
بررسی روند خدمت‌رسانی در شعب کشیک بانک مسکن
در جریان این بازدید، مدیرعامل و هیئت مدیره بانک مسکن ضمن تماس مستقیم با کارکنان شعب کشیک، از نزدیک در جریان نحوه عملکرد و رضایت‌مندی مراجعین قرار گرفتند. آن‌ها با حضور در قسمت‌های مختلف شعب، کیفیت خدمات ارائه شده را ارزیابی کردند و بر اهمیت توجه به نیازهای مردمی در این روزهای پرشور و معنوی تأکید نمودند. بر اساس اعلام به گزارش پول بانک، این اقدامات برای اطمینان از ادامه روند خدمت‌رسانی با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی و تسهیل در روند دریافت خدمات ضروری، صورت گرفت.
در طی این بازدید، مدیرعامل بانک مسکن به کارمندان و مراجعین تاکید کرد که بانک مسکن با تمامی توان خود، به عنوان پیمانکار اصلی خدمت به مردم در این ایام، تلاش می‌کند تا همچنان کیفیت خدمات را حفظ و گسترش دهد. او همچنین افزود که همراهی و همکاری میان کارکنان و مدیران بانکی، نقش مؤثری در برآورده کردن انتظارات مردمی دارد و هدف نهایی، رضایت حداکثری آنان است.
در این بازدید، مدیران به نیازهای خاص ایام مربوط به مراسم عزاداری و تشییع پیکر امام شهید از سوی مردم توجه ویژه داشتند و از کارکنان درخواست کردند که با دقت، مهارت و منش حرفه‌ای، پاسخگوی مراجعه‌کنندگان باشند تا این روزهای سرشار از احترام و ارادت، خاطره‌ای مثبت در ذهن مردمی که در این ایام با بانک تماس دارند، باقی بماند.
همچنین، این بازدید در راستای هماهنگی بیشتر با تدابیر امنیتی و رعایت پروتکل‌های سلامت در شعب کشیک صورت گرفت، تا اطمینان حاصل شود که تمامی مراجعین و کارکنان، در محیطی امن و مطمئن، خدمات مورد نیاز خود را دریافت می‌کنند. بر اساس اعلام به گزارش پول بانک، این رویداد نماد تعهد بانک مسکن به خدمات‌رسانی مؤثر و مسئولانه در روزهای حساس کشور است و نشان از توجه ویژه مدیران به ارزش‌های معنوی و اصول انسانی دارد.
دیدگاهتان را بنویسید