به گزارش پول بانک، ستاد نوسازی ناوگان حمل‌ونقل هشدار داد که با استفاده از ترفندهای تلفنی، کلاهبرداری‌های احتمالی را تهدید می‌کند و بر لزوم حفاظت از اطلاعات حساب کاربری و کدهای تایید متقاضیان اسقاط خودرو تأکید می‌کند.
انتخاب مرکز اسقاط باید صرفاً توسط خود متقاضی انجام شود و مالکان خودرو باید از واگذاری این فرآیند به افراد ناشناس خودداری کنند؛ همچنین تأکید شده است که هیچ‌گونه تماس تلفنی از سوی دستگاه‌های دولتی یا ستاد نوسازی برای دریافت کد ورود یا رمز عبور سامانه صورت نمی‌گیرد و شهروندان نباید به درخواست‌های تلفنی افراد ناشناس با این عناوین پاسخ دهند.
این اطلاعیه می‌گوید که ارائه نام کاربری، رمز عبور و کد ورود به سامانه نوسازی (NNHK.IR) که از طریق درگاه دولتی دریافت می‌شود، برای افراد ناشناس خطرناک است؛ متقاضیان تنها پس از تحویل خودرو به مرکز اسقاط، بررسی کسورات قطعات و در زمان تسویه مالی، مجازند کد پیامکی مربوط به این مرحله را به مسئول مربوطه اطلاع دهند.
در این مرحله پیامکی حاوی مبلغ ارزش لاشه خودرو و کسورات برای مالک ارسال می‌شود که با کد ورود به سامانه متفاوت است؛ ستاد نوسازی از مالکان خواست پیش از اعلام کد تسویه، متن پیامک و مبالغ داخل آن را به دقت بررسی کرده و از افشای کدهای ورود به سامانه خودداری کنند.