فهرست محتوا
راهنمای کامل دریافت کارت سوخت المثنی در صورت مفقودی
گم شدن کارت سوخت شاید در نگاه اول ترسناک باشد، اما جای نگرانی نیست. اگر کارتتان مفقود شده، می‌توانید به‌راحتی و از طریق روش‌های حضوری یا اینترنتی، درخواست کارت المثنی بدهید و سهمیه بنزین خود را حفظ کنید. در اینجا تمام مراحلی که باید طی کنید را ساده و شفاف توضیح داده‌ایم.
قدم اول: جلوی سوءاستفاده را بگیرید (سوزاندن کارت)
قبل از هر کاری، باید کارت گمشده را غیرفعال کنید. تا زمانی که کارت را نسوزانید، هرکسی که آن را پیدا کند می‌تواند از سهمیه بنزین شما استفاده کند و تراکنش‌ها به نام شما ثبت می‌شود.
نکته مهم: در حال حاضر، تنها راه معتبر برای مسدود کردن کارت، مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ است و این مرحله هنوز اینترنتی نشده است.
قدم دوم: ثبت نام برای کارت جدید (۲ روش)
روش اول: ثبت نام آنلاین (غیرحضوری) شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی کار را آسان کرده است. شما می‌توانید بدون ایستادن در صف، از طریق سامانه fcs.niopdc.ir یا اپلیکیشن «دولت من» اقدام کنید.
وارد سامانه شوید.
شماره پلاک و کد ملی مالک را وارد کنید.
اگر قبلاً عضو نبودید، مشخصات خود و خودرو را ثبت کنید.
در بخش کارت سوخت، گزینه «درخواست کارت سوخت المثنی» را بزنید.
مزیت: معمولاً در روش اینترنتی هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.
روش دوم: مراجعه حضوری اگر اهل اینترنت نیستید، می‌توانید با مدارک کامل به نزدیک‌ترین دفتر پلیس +۱۰ بروید و فرم درخواست را پر کنید.
مدارک لازم چیست
چه آنلاین اقدام کنید و چه حضوری، این مدارک را باید آماده داشته باشید:
اصل و کپی کارت ملی مالک.
برگ سبز یا سند خودرو.
بیمه‌نامه شخص ثالث معتبر.
رسید اعلام مفقودی (که از پلیس +۱۰ می‌گیرید).
آدرس دقیق و کد پستی صحیح.
نکته: اگر تازه تعویض پلاک کرده‌اید، حتماً اطلاعات خود را در سامانه به‌روزرسانی کنید.
چقدر طول می‌کشد و هزینه آن چقدر است
زمان صدور: زمان رسمی اعلام شده ۳ ماه است، اما تجربه نشان داده گاهی ممکن است بیشتر طول بکشد.
هزینه: در روش آنلاین معمولاً رایگان است، اما در روش حضوری باید طبق تعرفه پلیس راهور مبلغی را پرداخت کنید.
چگونه وضعیت کارت را پیگیری کنیم
پس از ثبت درخواست، یک کد رهگیری می‌گیرید. برای اینکه بدانید کارتتان کجاست، از این روش‌ها استفاده کنید:
پیامک: ارسال کد M*VIN (حرف M، ستاره، و سپس کد VIN پشت کارت ماشین) به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰.
سایت: مراجعه به سامانه خدمات الکترونیک انتظامی (epolice.ir).
تلفن: تماس با پشتیبانی پلیس راهور.
رمز کارت جدید چند است؟ کارت‌های سوخت جدید معمولاً با رمز پیش‌فرض صادر می‌شوند که ۴ رقم آخر کد ملی مالک خودرو است.