دولت روش جدیدی برای رسیدگی به مطالبات مردم تعیین کرد.
بانک مرکزی شیوه‌نامه‌ای را ابلاغ کرده است که بر اساس آن، مردم می‌توانند مطالبات خود را از دولت به صورت رسمی پیگیری کنند. این شیوه‌نامه به بانک‌ها کمک می‌کند تا به درخواست‌های مردم بهتر رسیدگی کنند.
گامی مهم برای احقاق حقوق مردم؛ ابلاغ شیوه‌نامه جدید رسیدگی به مطالبات با ابلاغ شیوه‌نامه جدید توسط بانک مرکزی، مردم می‌توانند به راحتی و به صورت قانونی مطالبات مالی خود را از دستگاه‌های اجرایی پیگیری کنند. این شیوه‌نامه که با همکاری وزارت اقتصاد و سازمان برنامه و بودجه تدوین شده است، شامل مواردی مانند مطالبات حقوقی، مالیاتی و سایر مطالبات است. بر اساس این شیوه‌نامه، مردم باید درخواست خود را به صورت مشخص و طبق شرایط اعلام شده به مرجع مربوطه ارائه دهند. پس از آن، درخواست‌ها در مراحل مختلف بررسی شده و نتیجه آن به متقاضیان اعلام می‌شود. این اقدام گامی مهم در جهت شفافیت و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم محسوب می‌شود.